Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. Bevezetés

A PlateControl szolgáltatás üzemeltetője elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a szolgáltatásaink nyújtása során.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a PlateControl szolgáltatás üzemeltetője, aki felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért. Az adatkezelő elérhetőségei a weboldalon megtalálhatók, és minden adatvédelmi kérdésben rendelkezésre áll.

3. Gyűjtött adatok típusai

A szolgáltatás nyújtása érdekében az alábbi adatokat gyűjtjük és kezeljük:

Személyazonosító adatok:

  • Név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Életkor

Egészségügyi és táplálkozási adatok:

  • Táplálkozási szokások
  • Ételpreferenciák és allergiák
  • Egészségügyi célok
  • Konzultációs jegyzetek

Technikai adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa
  • Eszköz információk
  • Látogatási statisztikák

4. Adatgyűjtés módjai

Személyes adatait az alábbi módokon gyűjtjük:

  • Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során
  • Konzultációk és beszélgetések alkalmával
  • Szolgáltatás igénybevétele során
  • Weboldal használata közben automatikusan

5. Adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelés céljai:

  • Személyre szabott táplálkozási tanácsadás nyújtása
  • Konzultációk lebonyolítása
  • Ügyfélszolgálat biztosítása
  • Szolgáltatás fejlesztése
  • Jogi kötelezettségek teljesítése

Jogalap:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése
  • Jogos érdek
  • Jogi kötelezettség teljesítése

6. Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

  • Aktív szolgáltatás alatt: a szolgáltatás időtartama + 1 év
  • Konzultációs jegyzetek: 5 év
  • Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi előírás szerint)
  • Technikai logok: 1 év

7. Adatok megosztása

Személyes adatait harmadik féllel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Szolgáltatók bevonása esetén (IT szolgáltatások, adattárolás)
  • Vészhelyzet esetén, egészségének védelme érdekében

8. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van:

  • Tájékoztatáshoz: információt kérni személyes adatai kezeléséről
  • Hozzáféréshez: betekintést nyerni személyes adataiba
  • Helyesbítéshez: pontatlan adatok javítását kérni
  • Törléshez: adatai törlését kérni ("elfeledtetéshez való jog")
  • Korlátozáshoz: adatkezelés korlátozását kérni
  • Hordozhatósághoz: adatai átvitelét kérni
  • Tiltakozáshoz: adatkezelés ellen tiltakozni

9. Adatbiztonság

Komolyan vesszük személyes adatai védelmét és megfelelő technikai, szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

  • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • Biztonságos szervereken történő adattárolás
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás munkatársaink számára
  • Folyamatos biztonsági monitoring

10. Sütik (Cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat a Cookie Szabályzatunkban találja.

11. Változások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot módosítsuk. A változásokról e-mailben vagy a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosított szabályzat a közzétételtől számított 30 nappal lép hatályba.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • Weboldalon keresztül: kapcsolatfelvételi űrlap
  • Panasz esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz

Ez az Adatvédelmi Szabályzat 2025. január 1-jén lépett hatályba.